ضمان الجودة والاعتماد بجامعة بنى سويف. واهداف استراتيجية لتحقيق التنمية الشاملة والمستدامة ورفع جودة التعليم والمؤسسات التعليمية 

كتب_محمود دسوقى                                                                                                                       

صرح  أ.د عبد الرحمن حسين مدير مركز ضمان الجودة والاعتماد بالجامعة انه تم إنشاء مركز ضمان الجودة بجامعة بنى سويف فى عام 2006 ، وذلك تماشياً مع انطلاق فكرة جودة التعليم والاعتماد فى مصر ، ليتم إقرار القانون المنظم لعمل المركز والهيئة القومية لضمان الجودة والاعتماد ، وهى احد الهيئات التابعة لرئاسة مجلس الوزراء بشكل مباشر ، لتكون مسئولة جودة التعليم في ثلاث قطاعات تعليمية ، قطاع التعليم العالى ، قطاع التعليم الأساسى ، قطاع التعليم الازهرى، ورئيس الهيئة ا.د. يوهانسن عيد هو بدرجة وزير له نائب لكل قطاع تعليمي وبالتالي نائب رئيس الهيئة للتعليم العالى يكون مناط به المتابعة والرصد والتقييم لعمليات جودة التعليم العالى بالجامعات والمعاهد العليا المصرية من خلال لجان مراجعة محايدة ومنح المستوفي للمعايير منهم شهادات اعتماد سواء للمؤسسة (كلية أو معهد أو جامعة) أو للبرنامج التعليمي.
حيث اتجهت الدولة لبناء الجمهورية الجديدة ، مع الاهتمام بالتعليم العالى كاحد المحاور الرئيسية والخطوط العريضة ، نحو الاهتمام بجودة التعليم، وذلك بالتركيز على جودة مخرجات العملية التعليمية والتأهيل الجيد للطالب لتلبية متطلبات سوق العمل المحلية والإقليمية والعالمية، وبما يتفق وطبيعة التطورات التكنولوجية والرقمية والاقتصادية والاجتماعية بالمجتمع الدولى، وذلك ضمن معايير هامة لجودة التعليم والتى تم وضعها من قبل الخبراء والمتخصصين بالهيئة ،لتشمل كل ماله علاقة بالعملية التعليمية بالتعليم العالى ، مثل كفاية وكفاءة الموارد المادية كالمبانى وقاعات المحاضرات والمعامل والورش والمستشفيات التعليمية وأماكن ممارسة الأنشطة الطلابية وغيرها بالإضافة إلى التسهيلات التكنولوجية الداعمة للعملية التعليمية ، جودة المحتوى العلمي للبرامج والمقررات الدراسية ومدى تحقيقها للمعايير الأكاديمية القياسية القومية وغير القومية ومدى تلبيتها لمتطلبات سوق العمل، وتطبيق احدث أساليب التعليم والتعلم ، واتباع أحدث أساليب تقويم مخرجات العملية التعليمية، وإجراءات السلامة والصحة المهنية ، ومدى تميز البرامج البحثية والتطبيقية بالكلية، وأهمية ما تقدمه الكلية من خدمات مجتمعية وتنموية للبيئة المحيطة ، وكفاءة وكفاية أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة ، وكفاءة العاملين بالجهاز الإداري بالكلية، والعمل وفق خطط استراتيجية وتقديم تقارير متابعة لتنفيذ تلك الخطط، وغيرهم من المعايير المطلوبة.
?فالجودة لا تتوقف على جودة التعليم بصورة منفردة ، لكنها تحتاج إلى رؤية تكاملية لتشمل كافة الخدمات التى تقدمها الكلية و الجامعة بصفة عامة لتحقيق ذلك
? وكل ذلك يعد قيمة مضافة للجامعة إرادة من خلالها الدولة دعم التنافسية بالمقارنة بالجامعات والمعاهد الأخرى الخاصة والدولية والأهلية ، مما يساهم فى رفع التصنيف الدولى للجامعة على المستوى الأقليمى والدولى ،والتسويق الجيد لأهم البرامج الدراسية والبحثية والتطبيقية المتوافرة بالجامعة ، واستقطاب المزيد من الطلاب الوافدين من جميع أنحاء العالم ، وزيادة الموارد الذاتية للجامعة ، وهو أحد الادوار العامة لمركز ضمان الجودة ، فى تطبيق المعايير العالمية المتبعة ، بكافة دول العالم المتقدم ، وهو ما يتفق ورؤية الإدارة العليا بجامعة بنى سويف ، ومعالي الوزير ا.د منصور حسن رئيس الجامعة
وتقديم كافة أوجه الدعم من خلال اللقاءات المفتوحة، وندوات نشر ثقافة الجودة و وورش العمل والاجتماعات والدورات التدريبية لاعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة و اعضاء الجهاز الإداري بالجامعة والكليات، بما يتوفر بكل كلية من وحدات ضمان الجودة التابعة للمركز ، كما ينظم مركز ضمان الجودة زيارة استطلاعية ودعم فني ومراجعات داخلية لأنشطة الجودة بالكليات، بالإضافة إلى زيارات المحاكاة حيث ينفذها المركز للكليات التى ترغب في تقديم ملفها للهيئة القومية لضمان الجودة ، ليتم تشكيل لجنة محايدة من أعضاء هيئة التدريس المراجعين بالمركز من خلال الكلية المطلوب تقييمها لتقوم هذه اللجنة بتقييم كل ملف الكلية من خلال محاكاة زيارة المراجعة الخارجية التي تقوم بها الهيئة طبقا للمعايير التي وضعتها الهيئة القومية، واعداد تقرير شامل وكتابة جميع الملاحظات على أداء الكلية ونقاط القوة والنقاط التي تتطلب تحسين وتقديم التوصيات اللازمة من أجل استيفاء كافة معايير الاعتماد ، والذى ياتى ضمن توجيهات أ.د منصور حسن رئيس الجامعة ، ويعتبر هذا نوع من أنواع التقويم الذاتي الذي تقوم به جامعة بني سويف.
?فشهادة الاعتماد هى رسالة للعالم أجمع ، أن جامعة بنى سويف تطبق أعلى معدلات التقييم العالمية نحو جودة التعليم.
?والحصول على شهادات الاعتماد بنوعيها، سواء الاعتماد المؤسسى أو الاعتماد البرامجى، حيث يمكن اعتماد الكلية بالكامل كمؤسسة ، او اعتماد برنامج تعليمي (بكالوريوس أو ليسانس) داخل الكلية ، والتى يتوقف على عدد البرامج التعليمية في المرحلة الجامعية الأولى بالكلية ، فالكليات التى تشتمل على ٤ برامج تعليمية أو اقل مثل كليات الطب البشري والصيدلة والعلاج الطبيعى والطب البيطرى وطب الأسنان والحقوق ، يتم اعتمادها مؤسسياً ام الكليات التى تعتمد على العديد من البرامج التعليمية مثل كليات العلوم والاداب والتربية والهندسة يتم اعتمادها برامجيا. وهدفنا هو اعتماد جامعة بنى سويف كجامعة معتمدة وليس فقط الكليات والمعاهد ، ويحدث هذا بعد اعتماد 60% أو أكثر من الكليات والمعاهد التابعة لجامعة بني سويف
ونسعى لتحقيق هذا الهدف بحلول عام 2025.
⚜️ موضحاً أن الحصول على الاعتماد ليس بالأمر السهل ، لكنة يحتاج إلى مزيداً من الوقت والجهد وتوثيق الفاعليات والندوات والمؤتمرات والمحاضرات ، لتكون أدلة وبراهين يمكن للهيئة الرجوع إليها أثناء عملية التقييم والمراجعة ، بزيارة ميدانية للكلية لملاحظة مواردها المادية ومبانيها ، والاطلاع على أقسامها العلمية ، ولقاء القيادات الأكاديمية والإدارية و لقاء العاملين واعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة والطلاب والخريجين وطلاب الدراسات العليا وممثلي المجتمع الخارجي وجهات سوق العمل لخريجي الكلية ومتابعة جلسات تعليمية مثل المحاضرات والدروس العملية، كذلك وفحص جميع الوثائق والأدلة التي توثق جودة العملية التعليمية بالكلية ، وذلك بهدف تحقيق الاتساق بين الوثائق الورقية والممارسة الفعلية على أرض الواقع.
?وهو ما يتفق ورؤية القيادة السياسية وفخامة الرئيس عبد الفتاح السيسى ومعالى وزير التعليم العالى والسيد رئيس الجامعة ، نحو تطبيق رؤية مصر 2030 للتنمية الشاملة والمستدامة وفق خطط استراتيجية تم وضعها للنهوض بالعملية التعليمية بالتعليم العالى
نحو تطوير جودة التعليم ، فنحن جزء من منظومة التطوير والتقدم المستمر فى مصر ، من خلال السعى الجاد لإرساء دعائم مواكبة الجامعات الدولية، ورفع التصنيف الدولى للجامعات المصرية.
————-
?أهم المعوقات …
?هو التعريف بثقافة الجودة والاعتماد واهدافها واهميتها، من جانب والتوظيف الأمثل للإمكانيات، وسبل تطوير المناهج الدراسية ، و مشاركة الطلاب في التطوير ، ورفع كفاءة العاملين وتنمية مهارات اعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة ، ووضع الخطط وتشكيل فرق العمل لمتابعة آليات التنفيذ ، وتنفيذ الدورات التدريبية للحصول على الشهادات المعتمدة ، ومجمل المهارات التى يجب أن يكتسبها الطالب والتى تؤهله لسوق العمل ، مثل الابتكار والتفكير الإبداعي ومهارات القيادة والاتصال الفعال والعرض الفعال و العمل ضمن فريق ، وكيف له أن يكون عنصر فعال داخل المجتمع ، والاعتماد على التعلم الذاتي والمستمر حتى بعد التخرج، وكيف يمكنه عرض مؤهلاته وكتابة سيرته الذاتية.
—————-
?ما المقصود بإفادة ضمان الجودة وما أهميتها لجودة التعليم بجامعة بني سويف؟
?المقصود بإفادة ضمان الجودة لأعضاء هيئة التدريس وهو حصول عضو هيئة التدريس والهيئة المعاونة على شهادة معتمدة ،من مركز ضمان الجودة بالجامعة ، مما يؤهله للحصول على المشروعات البحثية ، والارتقاء في التدرج الوظيفى والحصول على البعثات والمهمات العلمية ، والتى تدل على استيفاءه لكافة المهام والواجبات المتعلقة بالجودة والاعتماد بكليته والتى أصبحت من المتطلبات الأساسية لتأهيل الكليات للاعتماد ، والتى تم إقرارها مؤخرا من قبل مجلس الجامعة وكان لجامعة بني سويف السبق في تطبيق هذه المبادرة، وبعدها بدأت الجامعات المصرية الأخرى تحذوا حذوها.
▪️تعتبر جامعة بنى سويف من الجامعات القليلة الحاصلة على شهادة الايزو ٩٠٠١ فى جودة الجهاز الإدارى وتم تجديد هذه الشهادة مؤخرا للعام السادس على التوالي.
▪️مبادرة رئيس الجامعة الجودة اسلوب عمل وهى احد اهم المبادرات ، نحو الاهتمام بالتعليم الجيد بالجامعة، ليكون الاهتمام بالتطبيق الفعلي والممارسة الفعلية لمعايير جودة التعليم على أرض الواقع من خلال تحقيق التميز في كافة البرامج التعليمية والخدمات والأنشطة البحثية والمجتمعية والتنموية وليس تحويل الجودة إلى أعمال ورقية.
—————
?رؤية المركز
يسعى مركز ضمان الجودة والاعتماد بجامعة بني سويف الى تعزيز سبل تطبيق وسائل ضمان الجودة والتحسين المستمر بإدارات وكليات الجامعة في أنشطتها التعليمية والبحثية والمجتمعية لتحقيق الريادة والاعتماد القومي.
————-
?رسالة المركز
تطبيق آليات ضمان الجودة وتحسين الأداء المؤسسي والأكاديمي في جميع إدارات وكليات الجامعة وفقا للمعايير القومية والعالمية وتأهيل كليات الجامعة للاعتماد من الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد لتحقيق ميزة تنافسية محليا وإقليميا وعالميا.

?الأهداف الاستراتيجية للمركز:
▪️ نشر ثقافة جودة التعليم ومعايير الاعتماد بين جميع منتسبي الجامعة.
▪️ تعزيز سبل تطبيق وسائل ضمان الجودة بإدارات وكليات ومعاهد الجامعة في أنشطتها التعليمية والبحثية والخدمية.
▪️ بناء وتفعيل نظام متكامل للتقويم الذاتي والتحسين المستمر في أنشطة كليات ومعاهد وادارات الجامعة.
▪️تأهيل كليات/معاهد الجامعة للاعتماد من الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد.
▪️ المساهمة بفاعلية في رفع مستوى رضا المجتمع المحيط عن أنشطة وخدمات الجامعة.
▪️ المشاركة بفاعلية في رفع مستوى ثقة جهات سوق العمل المحلي والدولي في خريجي جامعة بني سويف.
▪️ المساهمة في تعزيز السمعة الإقليمية والدولية لجامعة بني سويف من خلال الاعتماد القومي والعالمي.
▪️ اعداد ومتابعة تنفيذ الخطط الاستراتيجية لجامعة بني سويف لتحقيق أهداف التنمية المستدامة لرؤية مصر 2030.
▪️ مساندة القيادة العليا للجامعة في رسم السياسات ووضع الاستراتيجيات والعمل على تنفيذها.
▪️مساندة القيادة العليا للجامعة في تحقيق مستوى عال من القيادة والحوكمة والرقابة الإدارية.
▪️ تنمية قدرات الموارد البشرية بالجامعة (أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة – أعضاء الجهاز الإداري) المتعلقة بضمان الجودة والتقويم الذاتي وتحسين الأداء.
▪️تأهيل إدارات الجامعة للاعتماد من جهات الاعتماد العالمية في مجال الإدارة (مثل شهادات الايزو).
▪️ عقد الشراكات بين مركز ضمان الجودة بجامعة بني سويف وما يماثله في داخل مصر وخارجها.