من الضحية إلى المواجهة: كيف ننزع أشواك التنمر من جسد المجتمع؟ بقلم -ياسر عبد المحسن

التنمر هو سلوك عدواني، متعمد، ومكرر يقوم على اختلال القوة، حيث يهدف فيه شخص أو مجموعة إلى إيذاء شخص آخر أضعف جسدياً، نفسياً، أو اجتماعياً. تُعد هذه الظاهرة من أخطر الآفات المجتمعية التي تهدد السلام النفسي والأمن الاجتماعي، ولا تقتصر على بيئة معينة بل تمتد من المدارس والمنازل إلى بيئات العمل والعالم الرقمي.

تتعدد أشكال هذا السلوك المدمر وتتنوع أسبابه، مما يتطلب فهماً عميقاً للمواجهة والحد من آثاره الكارثية على الأفراد والمجتمعات.

أنواع التنمر وأشكاله

يتخذ التنمر طرقاً مختلفة لإلحاق الأذى بالضحية، ومن أبرز أنواعه:

• التنمر الجسدي: يشمل الضرب، الركل، الدفع، والاعتداء على الممتلكات الشخصية أو تخريبها.

• التنمر اللفظي: يتضمن الشتائم، إطلاق الألقاب الساخنة، السخرية، والتهديد.

• التنمر الاجتماعي (العلاقاتي): يقوم على تشويه السمعة، نشر الشائعات، العزل، واستبعاد الشخص عمداً من المجموعات لإيذائه.

• التنمر الإلكتروني: يمارس عبر وسائل التواصل الاجتماعي، الرسائل النصية، والبريد الإلكتروني، من خلال قرصنة الحسابات أو الابتزاز ونشر محتوى مسيء.

الأسباب الكامنة وراء التنمر

لا يولد المتنمر عدوانياً، بل تحركه عوامل نفسية واجتماعية تدفعه لممارسة السيطرة، ومنها:

• التنشئة الأسرية: التعرض للعنف المنزلي، إهمال الوالدين، أو غياب الرقابة الأسرية.

• تجارب سابقة: تعرض المتنمر نفسه للتنمر أو الإساءة في مرحلة ما، فيحاول تعويض شعوره بالضعف.

• الدوافع النفسية: الرغبة الجارفة في لفت الانتباه، الغيرة، أو محاولة إظهار القوة المزيفة لفرض الهيمنة.

• الوسائل الإعلامية: التأثر بالألعاب الإلكترونية العنيفة والمحتوى الإعلامي الهابط الذي يكرس مبدأ القوة.

تمتد آثار التنمر لتشمل الضحية، المجتمع، وحتى الشهود على الواقعة:

• على الضحية: يتسبب في اضطرابات نفسية حادة كالقلق، الخوف، الاكتئاب، وفقدان الثقة بالنفس. كما يؤدي إلى تراجع التحصيل الدراسي أو المهني، وقد يتطور الأمر إلى العزلة التامة أو الأفكار الانتحارية.

• على الشهود (المتفرجين): يولد لديهم شعوراً بالعجز، الذنب، والخوف المستمر من أن يصبحوا ضحايا في المستقبل.

• على المجتمع: يؤدي إلى تفكك العلاقات الاجتماعية، انتشار الكراهية، وزيادة معدلات الجريمة والعنف.

الموقف الشرعي والقانوني

يحرم الدين الإسلامي وكافة الشرائع السماوية التنمر بجميع صوره؛ لما فيه من ظلم وإيذاء مبني على السخرية والتحقير. وقد حذر النبي ﷺ من الإيذاء اللفظي والجسدي، حيث جاء في صحيح البخاري قوله: «سِبابُ المسلمِ فُسوقٌ، وقِتالُهُ كُفرٌ». ومن الجانب القانوني، تسعى الدول جاهدة لسن قوانين صارمة وتجريم هذا الفعل لمعاقبة المتنمرين وحماية حقوق الأفراد وضمان سلامة المجتمع.

يتطلب القضاء على ظاهرة التنمر تكاتفاً مجتمعياً شاملاً عبر عدة محاور:

1. التربية والتوعية الدينية: تقوية الوازع الديني والأخلاقي لدى الأطفال وغرس قيم التسامح واحترام الآخر.

2. الرقابة الأسرية: بناء جسور الثقة بين الآباء والأبناء، ومراقبة أي تغيرات سلوكية تطرأ عليهم للتدخل المبكر.

3. الدور المدرسي والمؤسسي: خلق بيئة تعليمية آمنة، وتنظيم حملات توعية مستمرة مثل حملة #أنا_ضد_التنمر.

4. الدعم النفسي: توجيه الضحايا والمتنمرين على حد سواء إلى الأخصائيين النفسيين لمعالجة السلوكيات والاضطرابات المترتبة على الظاهرة.

5. تفعيل قنوات الإبلاغ: تشجيع الأفراد على عدم السكوت واستخدام الخطوط الساخنة المخصصة لحماية الأطفال والمجتمع، مثل خط نجدة الطفل (16000) في مصر.

إن مواجهة التنمر ليست مسؤولية فردية، بل هي واجب وطني وإنساني يبدأ من الأسرة ويمر بالمدرسة والإعلام حتى يصل إلى سلطة القانون، لبناء مجتمع سوي تسوده المودة والرفق.